Conditions d’utilisation

Conditions en langage clair pour utiliser goldandtree-realestate.com, contacter à propos d’un bien et réserver une location.

Dernière mise à jour: 2026-09-08

1. Qui sommes-nous

goldandtree-realestate.com est exploité par Gold and Tree Real Estate, agence immobilière à Chiang Mai, Thaïlande. En utilisant le site, vous acceptez ces conditions.

2. Annonces et informations

Chaque annonce publiée a été contrôlée sur place par notre équipe. Nous faisons notre possible pour maintenir des informations exactes, mais disponibilité et prix peuvent évoluer ; le contrat signé prévaut. Les conversions de devises sont indicatives — tous les prix et contrats sont en bahts thaïlandais.

3. Confier votre bien à notre agence

En nous confiant un bien, vous confirmez en être propriétaire ou être autorisé à le commercialiser. Nous publions le bien, pas vous : le site indique seulement qu'une annonce est gérée par Gold and Tree ou par une agence partenaire, tandis que votre nom et vos coordonnées restent dans nos dossiers internes, accessibles au seul personnel autorisé. Les photos que vous nous envoyez peuvent porter un filigrane discret Gold and Tree avec la référence de l'annonce. Une annonce n'est publiée qu'après une visite de vérification par notre équipe. Vous pouvez demander son retrait à tout moment ; la commission reste due sur une transaction issue de notre présentation.

4. Locations de longue durée, minimum de 6 mois et acompte non remboursable

Les locations meublées réservées via ce site ont une durée minimale de six mois (180 nuits) ; le site calcule le prix de la durée choisie. Pour confirmer, vous versez un acompte de réservation de 10 % du total, le solde étant réglé selon le contrat de location. Cet acompte n’est remboursable en aucun cas — annulation de votre part, changement de dates ou non-occupation. L’annulation libère les dates mais aucune somme n’est restituée. Les dates sont bloquées 24 heures le temps du virement bancaire ; les réservations impayées expirent automatiquement.

5. Frais et commission

Les propriétaires publient gratuitement. Nos honoraires ne sont dus qu’à la conclusion : 3 % du prix de vente par défaut (le propriétaire peut proposer davantage, convenu par écrit), un mois de loyer par contrat d’un an, et 15 % du montant de la réservation pour les locations de longue durée réservées via le site. Les dossiers en co-mandat sont partagés entre agences, jamais facturés deux fois.

6. Comptes

Les comptes utilisent des liens de connexion sans mot de passe ou Google/LINE. Protégez votre messagerie ; vous êtes responsable des actions effectuées via votre compte. Nous pouvons fermer les comptes utilisés de façon abusive.

7. Assistant IA

Notre compte officiel LINE et la messagerie du site sont animés par un assistant IA. Il donne des informations générales sur les annonces publiées et transmet vos coordonnées à l'équipe. Il peut se tromper et ne fournit aucun conseil juridique, fiscal ou financier. Rien de ce qu'il écrit ne forme un contrat, ne réserve un bien ni ne fixe un prix : tout point important est confirmé par écrit par une personne avant tout paiement.

8. Pas de conseil juridique ou financier

Guides, calculateurs et chiffres de marché sont des informations générales. Prenez conseil auprès de professionnels indépendants avant d’acheter, de louer ou d’investir.

9. Données personnelles

Nous traitons les données personnelles conformément à notre politique de confidentialité (PDPA). Confidentialité (PDPA)

10. Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit thaïlandais ; les tribunaux de Chiang Mai sont compétents. Contact : [email protected] · +66 62 287 6664.